2013聰明營銷論壇啟示錄
上海2013年11月12日電 /美通社/ -- 聰明是個褒義詞，用來表達(dá)對待某事某物有著好的想法和正確的邏輯。比如由《第一財經(jīng)周刊》(以下簡稱一財)主辦的“2013聰明營銷論壇”，深度解析全營銷時代的營銷方法論；再如，31會議網(wǎng)為本次聰明營銷論壇提供的數(shù)字會務(wù)支持，為主辦方塑造了一種聰明辦會的專業(yè)形象。
就在今年2月25日由一財主辦的“2013中國商業(yè)創(chuàng)新50人暨第一財經(jīng)周刊5周年盛典”上，31會議網(wǎng)提供的電子簽到成為大會創(chuàng)新的一大亮點(diǎn)。而本次聰明營銷論壇是一財再次攜手31會議網(wǎng)，借助電子簽到為參會者們展示了自己在辦會方面的聰明才干。那么，主辦方是如何練就了一身聰明辦會的好本領(lǐng)呢?
正如“2013聰明營銷論壇”的主題所言，一財傾力打造一場杰出的營銷論壇。精于此道的一財思考并解決了以下五個問題：
第一，參會者在哪里？
也許很多人都認(rèn)為這個問題很ABC，參會者不就在會場么?有這樣想法的人只是看到了表面現(xiàn)象。因?yàn)椋瑓邚囊婚_始想到“辦會”兩字就已經(jīng)存在了 -- 主辦方會前需要去招募參會者，會中需要管理參會者，會后更需要分析參會者。從招募到管理再到分析，31會議網(wǎng)可以幫主辦方實(shí)現(xiàn)一條龍服務(wù)，因?yàn)闀翱梢栽?1會議網(wǎng)免費(fèi)發(fā)布推廣會議吸引參會者，會中可以使用電子簽到管理參會名單為主辦方排憂解難，會后一份簡潔明了的數(shù)據(jù)報告為你給領(lǐng)導(dǎo)匯報提供了科學(xué)依據(jù)。
第二，誰更懂參會者？
參會者是既是一個獨(dú)立的個體，又一個特殊的群體，既有共性，又有個性。31會議網(wǎng)雖不敢拍胸脯說自己最懂參會者，但是她一直在讀懂參會者的道路上砥礪前行。什么樣的會議對參會者有價值?什么樣的簽到方式讓參會者更便捷？什么樣的會議通知讓參會者更覺人性化？這些都是31會議網(wǎng)孜孜以求的。
第三，如何更好地與參會者溝通？
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，主辦方希望通過一場會議和參會者達(dá)成思想一致、情感通暢。主辦方與參會者的溝通不僅僅體現(xiàn)在面對面的交流上，也體現(xiàn)在充滿人性化智能化的會議短信提醒上，還體現(xiàn)在充滿時代感互動性的微信墻應(yīng)用中，更體現(xiàn)在充滿品質(zhì)感無紙化的會議APP中……
第四，怎樣讓辦會更不同？
組織會議最瑣碎、最頭疼的莫過于簽到了。傳統(tǒng)的簽到方式都是人多事雜的紙簽，年年開年年亂的會議管理，更有數(shù)不清的會議印刷資料……無不考驗(yàn)著主辦方的耐力和體力。想要打破以往“忙亂差”的傳統(tǒng)辦會方式?那就學(xué)學(xué)一財算一筆精明的帳——用31電子簽到開場聰明的會。
第五，會議管理解決方案越來越全了嗎？
一財?shù)摹?013聰明營銷論壇”僅僅使用了31會議網(wǎng)的電子簽到產(chǎn)品，要知道一套完整的會議管理解決方案還包括會議APP、主辦方APP、綠色會議、移動會議等……微信5.0時代，31會議網(wǎng)開發(fā)了專為互動而生的“微信墻”，并在手機(jī)端開發(fā)了一款“組織活動”的微應(yīng)用 -- 3188.la。31會議網(wǎng)在會議行業(yè)掀起了一場如火如荼的“數(shù)字會務(wù)”革命。
互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)改變了參會者的行為，也改變了會務(wù)公司。似乎傳統(tǒng)的會務(wù)公司越來越不懂參會者，這必將大大影響他們的服務(wù)價值。31會議網(wǎng)希望打造一條可持續(xù)發(fā)展的會議生態(tài)鏈，讓主辦方養(yǎng)成一身聰明辦會的好本領(lǐng)，比以往更懂參會者，真正實(shí)現(xiàn)自身的服務(wù)價值。
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趙新娜 Anna Zhao
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