北京2010年2月11日電 /美通社亞洲/ -- 2月10日早7時42分,國航 CCA041 包機(jī)搭載我赴海地救援隊凱旋,在海地執(zhí)行救援任務(wù)的55名醫(yī)療救援隊員、隨行記者安全回到北京。國航副總裁代表公司前往機(jī)坪迎接,也送上國航對救援隊員們的新春祝福。
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根據(jù)上級通知要求,國航需安排一架包機(jī)赴海地接回我在當(dāng)?shù)貓?zhí)行任務(wù)的救援隊員、隨行記者和醫(yī)療設(shè)備,并隨機(jī)運送第三批救援物資約30噸藥品赴海地。對此,國航高度重視,要求按專機(jī)保障標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行這次飛行任務(wù),立即成立了工作小組,啟動緊急飛行工作程序,迅速開展包機(jī)組織工作。
對于國際飛行任務(wù),接到任務(wù)三日以內(nèi)執(zhí)行即屬于緊急飛行任務(wù),且目前海地太子港機(jī)場受損嚴(yán)重,保障能力十分有限。根據(jù)通知要求,國航確定了具體空運方案迅速上報中國民航局,并報批航路和時刻,得到民航局快速批復(fù)。時間緊,需飛越國家多,能否及時獲得飛越國家的批復(fù)成為按時起飛的最關(guān)鍵因素。國航采用外交渠道與商業(yè)渠道同步進(jìn)行的方式,在民航局、外交部的支持下,順利將飛越和落地申請發(fā)出,由專人負(fù)責(zé)與民航局、外交部和駐相關(guān)國家使館建立聯(lián)系,不間斷跟蹤申請的批復(fù)進(jìn)展情況。同時向駐場相關(guān)聯(lián)檢單位通報具體情況,協(xié)調(diào)包機(jī)各項事宜。國航各相關(guān)單位也迅速行動起來,精心制定具體飛行計劃,落實飛行保障相關(guān)細(xì)節(jié)問題,為了讓救援隊員得到充分休息,運控中心半小時內(nèi)組織抽調(diào)狀況良好、適合洲際飛行的寬體空中客車330-6132號飛機(jī),機(jī)務(wù)部門立即實施停場和維護(hù)保障,機(jī)務(wù)工程分公司和 AMECO 制定外站圍護(hù)計劃,航材配備迅速到位;飛行、乘務(wù)、空保、機(jī)務(wù)等部門抽調(diào)實現(xiàn)技術(shù)過硬的兩套加強組,進(jìn)行航前準(zhǔn)備,根據(jù)太子港目前的狀況,認(rèn)真研究分析了航路、備降場、進(jìn)離場程序以及可能會遇到的一些特殊情況,制訂了相應(yīng)的飛行和保障預(yù)案;集采部、財務(wù)部、對外合作部等單位積極聯(lián)系各站加油、配餐以及財務(wù)資金保障,為外站保障工作提供了強有力的支持。國航專機(jī)辦還特別派遣專業(yè)技術(shù)強的人員進(jìn)行包機(jī)的組織和運行,在派員隨包機(jī)保障的同時,由2名業(yè)務(wù)骨干實行24小時不間斷監(jiān)控,連夜跟蹤包機(jī)運行情況,收集相關(guān)資料,隨時為機(jī)組提供技術(shù)支持,確保包機(jī)安全、運行順暢。
執(zhí)行這次飛行任務(wù)的帶隊機(jī)長是國航飛行總隊副總隊長申建明,他曾是奧運圣火環(huán)球飛行的機(jī)長,也是參加抗震救災(zāi)飛行率先降落在尚未開放的成都雙流首飛機(jī)長。宋運生、張維新、何晶、杜彬執(zhí)飛溫太航段,張國志、王輝、張佶、黃偉執(zhí)飛京溫航段,其中部分同志曾承擔(dān)過赴海地救援包機(jī)的飛行任務(wù)。主任乘務(wù)長則由國航客艙服務(wù)部副總經(jīng)理黃宗英擔(dān)當(dāng),他們精心了設(shè)計了服務(wù)流程,希望用自己的服務(wù)為救援隊員們創(chuàng)造一個溫馨舒適的環(huán)境,緩解多日來在異國他鄉(xiāng)的辛勞與疲憊。2月8日凌晨3時,滿載第三批援海地人道主義物資的包機(jī),比計劃提前5小時從北京首都機(jī)場起飛,經(jīng)由溫哥華技術(shù)經(jīng)停后,于北京時間2月8日23:45分降落在海地太子港機(jī)場。在短短3個半小時后,前期赴海地醫(yī)療防疫救援隊及隨行記者約55人,搭包機(jī)啟程,同時運送回國的還有醫(yī)療設(shè)備物資約10噸。
回程途中,國航人用細(xì)致入微的服務(wù)為救援隊們營造著家的感覺。考慮到海地不具備保障條件,為使餐食更新鮮,也有利于多日勞累的救援隊們的健康,國航特意在經(jīng)停的溫哥華加配了清淡可口的正餐、點心,特別多配了各種水果,還用國內(nèi)帶去的辣醬、小咸菜為大家調(diào)整口味,飲料上增加熱飲,中國茶大受歡迎。考慮到海地的衛(wèi)生狀況差,隊員們登機(jī)后最想有個好的清潔條件,乘務(wù)人員加配了消毒和清潔用品,空中服務(wù)也隨救援隊們的個性需求隨時提供,60多部機(jī)載娛樂片讓隊員備感輕松,機(jī)上廣播詞體貼溫馨,贏來陣陣掌聲??紤]到馬上就是春節(jié)了,救援隊們沒有時間為家人準(zhǔn)備年貨,乘務(wù)組特意推出了免稅商品車,讓隊員們備感驚喜,每個人都為家人精心挑選了禮物。臨下機(jī)前,救援隊們激動地為國航機(jī)組送上條幅:“戰(zhàn)友們,辛苦你們了” ,客艙內(nèi)頓時充滿了真摯的情誼,國航的機(jī)組人員表示:“把我們也稱為戰(zhàn)友,是對我們連日飛行服務(wù)的較好褒獎?!?/p>