上海2017年11月20日電 /美通社/ -- 全球領(lǐng)先的液體和粉末涂料供應(yīng)商 -- 艾仕得涂料系統(tǒng)（紐交所代碼：AXTA）近日受邀為“雷克薩斯中國(guó)客戶(hù)服務(wù)及體驗(yàn)提升大會(huì)”提供水性涂料解決方案和管理模式。這是艾仕得連續(xù)第二年為雷克薩斯該大會(huì)提供支持。

大會(huì)于2017年11月3日在安徽省合肥市隆重舉辦。艾仕得旗下高性能水性涂料品牌 -- 科麗晶^®Pro水性漆體系在會(huì)上展現(xiàn)了其卓越色彩品質(zhì)、高效易用的工藝、可持續(xù)性?xún)?yōu)勢(shì)，以及為汽車(chē)修補(bǔ)涂裝所帶來(lái)的“一氣呵成”的高品質(zhì)涂裝體驗(yàn)。

此次大會(huì)共有470位嘉賓到場(chǎng)參加，其中七成為經(jīng)銷(xiāo)商代表，雷克薩斯中國(guó)區(qū)高層領(lǐng)導(dǎo)及供應(yīng)商合作伙伴也出席了此次大會(huì)。會(huì)上，十五家優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商分別介紹了各自水涂改善的出色案例，從客戶(hù)體驗(yàn)、經(jīng)濟(jì)效益、綠色環(huán)保、操作便捷性等角度展示其服務(wù)終端的優(yōu)化成果，充分體現(xiàn)出雷克薩斯在提升客戶(hù)服務(wù)與體驗(yàn)層面所取得的切實(shí)效果。作為雷克薩斯售后領(lǐng)域長(zhǎng)期合作伙伴，艾仕得通過(guò)提供科麗晶水涂產(chǎn)品，旨在支持雷克薩斯深化和推廣顧客滿(mǎn)意度為主旨的服務(wù)初衷。

“雷克薩斯在中國(guó)地區(qū)所實(shí)現(xiàn)的卓越客戶(hù)服務(wù)，是有目共睹的。這與他們一直以來(lái)對(duì)于高標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)守息息相關(guān)。作為長(zhǎng)期合作伙伴，艾仕得與雷克薩斯中國(guó)在很多方面都有著強(qiáng)烈的共鳴，特別是堅(jiān)持客戶(hù)第一的服務(wù)原則以及追求可持續(xù)性的發(fā)展理念。很高興我們能夠攜手客戶(hù)聯(lián)動(dòng)行業(yè)資源和優(yōu)勢(shì)，持續(xù)探索客戶(hù)最優(yōu)化體驗(yàn)，并由我們提供與之相匹配的解決方案?！卑说猛苛舷到y(tǒng)修補(bǔ)漆事業(yè)部中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)總監(jiān)鄭曉東先生表示，“自1984年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，艾仕得已擁有涵蓋產(chǎn)品、技術(shù)、售后、培訓(xùn)等一整套完善的客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)，以及一支具有服務(wù)精神的專(zhuān)業(yè)人才梯隊(duì)。我們能夠?yàn)槠?chē)原廠與修補(bǔ)服務(wù)供應(yīng)商提供高效專(zhuān)業(yè)、定制化的水涂方案?！?/p>

艾仕得科麗晶Pro水性漆體系，在服務(wù)雷克薩斯中國(guó)及其經(jīng)銷(xiāo)商系統(tǒng)中發(fā)揮了重要作用。新一代水性配方對(duì)環(huán)境更為友好，接近零VOC的排放量符合政府及行業(yè)大環(huán)境對(duì)于環(huán)保性能的規(guī)定，也符合客戶(hù)日益增長(zhǎng)的可持續(xù)性需求?？汽惥ro水性漆體系也可助力提升生產(chǎn)效率，“濕碰濕”快干工藝、高色彩精準(zhǔn)度和操作簡(jiǎn)便性確保系統(tǒng)化涂裝修補(bǔ)工作可高效開(kāi)展，幫助客戶(hù)減少涂料和能源的消耗，大大縮短提車(chē)時(shí)間，保證修復(fù)后的漆面更為亮麗持久。科麗晶Pro水性漆能夠?yàn)榭蛻?hù)創(chuàng)造優(yōu)異的服務(wù)體驗(yàn)，目前已獲得眾多汽車(chē)品牌及用戶(hù)的高度認(rèn)可。

作為汽車(chē)修補(bǔ)漆在全球和中國(guó)的領(lǐng)先企業(yè)，艾仕得在中國(guó)服務(wù)的水性漆維修站點(diǎn)目前已達(dá)2,000多家，遍及全國(guó)各省市及地區(qū)，客戶(hù)數(shù)量和使用量均處于市場(chǎng)佼佼者之列。