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阿聯(lián)酋阿布扎比2017年10月17日電 /美通社/ -- 阿提哈德航空 (Etihad Airways) 已選用 IBS Software (IBS) 的優(yōu)秀貨運管理解決方案 iCargo。這份價值數(shù)百萬美元的多年期合約于上周在阿布扎比簽署。根據(jù)合約，iCargo 系統(tǒng)將被用于管理阿提哈德航空在全球的貨運銷售與運營，利用基于實時收入管理的評估能力，使全網(wǎng)預訂、定價和運力管理功能實現(xiàn)自動化。當裝運的貨物經(jīng)過其廣泛的網(wǎng)絡時，iCargo 還將進行實時裝運狀態(tài)監(jiān)控和質(zhì)量管理。
阿提哈德貨運高級副總裁 David Kerr 表示：“iCargo 將使我們能夠通過完全集成的在線預訂門戶，為客戶提供全天候服務。這將大大提高我們的客戶服務水平。我們也正在與 IBS 合作開發(fā)新的功能，通過產(chǎn)品供應、忠誠度計劃和獎勵計劃為客戶提供支持。這個平臺的開發(fā)將使阿提哈德貨運能夠?qū)崿F(xiàn)流程的端到端整合，生成實時數(shù)據(jù)，并提高運營效率?！?/i>
IBS 集團執(zhí)行董事長 VK Mathews 表示：“被又一家領先的航空公司選中再次表明 iCargo 是當今世界上出色的航空貨運管理解決方案。我們歡迎阿提哈德航空加入 iCargo 不斷擴大的客戶名單，并且期望成為他們努力提高運營效率、優(yōu)化成本和實現(xiàn)增長的轉(zhuǎn)型合作伙伴。此次合作證明了我們的能力、專業(yè)素養(yǎng)和致力于為全球航空公司的業(yè)務需求增添價值的承諾。這是 IBS 的一個戰(zhàn)略里程碑，并且預示著一段長期且富有成效的業(yè)務合作關(guān)系的開始。”
經(jīng)過幾個月的緊張篩選，IBS 被選中來更換阿提哈德貨運的現(xiàn)有系統(tǒng)。投入使用后，iCargo 將連接整個公司的國際用戶團隊，并且將與該航空公司 IT 環(huán)境中的許多其他系統(tǒng)應用無縫連接。iCargo 所帶來的業(yè)務信息的實時可用性將幫助生成可付諸行動的情報，大大改善和簡化銷售流程、增加收入并提高服務質(zhì)量。此外，通過其在線預訂功能，阿提哈德貨運將新增一個渠道，從而提供全天候服務。
阿提哈德已選擇 iCargo 作為其向前衛(wèi)且完全集成的平臺遷移的一部分。在 IT 成為使能者的新業(yè)務模式中，iCargo 將滿足該航空公司對庫存銷售和運營管理解決方案的需求。
阿提哈德貨運是阿聯(lián)酋國家航空公司阿提哈德航空的貨運子公司。以阿布扎比國際機場為樞紐，該公司運營著10架貨機，此外還擁有100多架客機的腹艙運力，飛往歐洲、北美、亞洲、澳大利亞、中東、印度次大陸和非洲。該公司服務于各行各業(yè)，提供專業(yè)的產(chǎn)品和服務，包括一般和高檔貨物，以及活牲畜等貴重貨物。
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