北京2009年4月1日電 /美通社亞洲/ -- 2009年4月8日“國航知音”將試運行推出“離港升艙”服務產品。屆時，“國航知音”會員可在辦理登機手續(xù)時兌換里程獎勵升艙。

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目前，由于國航“紫金”“紫宸”新兩艙用于里程兌換的座位提前開放份額有限，而當飛機起飛時新兩艙座位又會出現(xiàn)不少空余的現(xiàn)象，以至于想用里程兌換升艙的會員需求得不到滿足。本產品的推出，極大的緩解了這種矛盾，使兩艙空余座位得到更加有效的利用，也使經濟艙減少了超售成本，促使了航班收益較大化。同時，進一步滿足了會員出行的需求，方便了會員兌換里程獎勵升艙。

國航經過半年時間的準備，與中航信技術部門、網絡收益部航線管理部門密切聯(lián)系，經過幾番論證、修改系統(tǒng)，使常旅客里程銀行系統(tǒng)得以在訂座系統(tǒng)和離港系統(tǒng)中均可使用。這項服務產品，最終實現(xiàn)了高艙位座位的確認、原定妥座位的釋放、扣減里程的實時進行，而且新的艙位代碼也是獎勵票專用代碼，不影響收益管理系統(tǒng)的統(tǒng)計；會員里程也按原艙位累積，保障了會員的權益。

國航在國內首次推出“離港系統(tǒng)兌換升艙”服務，解決了會員想提前兌換里程升艙難以實現(xiàn)的困難。只要辦理登機時高艙位還有空余座位，便可到國航指定柜臺在指定時間內辦理。該項業(yè)務的推出，即消耗了會員里程，又滿足了會員需求，充分的體現(xiàn)了經濟效益和社會效益。

詳細辦理流程及規(guī)則，請您參閱“國航知音”網站 (http://www.phoenixmiles.com )。